Reels Instagram tidak muncul merupakan kendala yang sering terjadi di antara para pengguna IG. Fitur reels sendiri belum lama mendarat di Instagram. Namun, reels ternyata langsung mencuri perhatian banyak pengguna IG terutama mereka yang sering membuat video kreatif.
Fitur reels diadaptasi dari aplikasi berbagi video pendek yang sedang viral saat ini, yakni Tiktok. Dengan fitur ini, pengguna Instagram bisa membuat video pendek berdurasi 15 detik dengan berbagai tambahan filter dan musik. Namun, kamu tentu perlu tahu kendala saat memakai dan cara mengatasinya.
Apa Itu Reels Instagram?
Fitur yang ada pada reels di Instagram memiliki tampilan yang mirip dengan Tiktok serta mendukung unggahan video pendek selama 15 menit. Video pendek yang kamu buat melalui fitur ini nantinya bisa diunggah dan muncul di feed akun Instagram milikmu.
Selain video, kamu juga bisa mengunggah kumpulan foto maupun suara ke fitur reels di instagram. Serupa dengan aplikasi Tiktok, kamu pun bisa menambahkan berbagai macam efek dan filter untuk membuat video yang akan diunggah di reels jadi lebih menarik.
Baca juga: Google Form Tidak Bisa Diisi
Mengapa Reels Instagram Tidak Muncul?
Meskipun fitur reels ini sudah resmi diluncurkan secara global dan dapat dipakai oleh para pengguna Instagram. Nyatanya, masih ada pengguna yang menemukan berbagai kendala ketika memakai fitur reels. Salah satunya ialah mengapa reels instagram tidak muncul? Berikut beberapa sebab yang bisa menimbulkan masalah ini.
1. Reels Instagram Tidak Muncul Karena IG Versi Lama
Salah satu penyebab kenapa reels instagram tidak muncul adalah karena kamu belum memakai aplikasi instagram versi terbaru. Pasalnya, fitur reels ini tidak ada di instagram versi lama. Itulah sebabnya jika kamu belum meng-update instagram ke versi terbaru, kamu tidak bisa mengakses fitur reels.
2. Kenapa Reels Instagram Tidak Muncul Karena Tidak Di Upgrade ke Akun Bisnis
Salah satu kelebihan akun bisnis adalah bisa menampilkan berbagai fitur baru yang tidak terdapat di akun instagram pribadi. Sebagai contohnya, dengan menggunakan akun bisnis kamu bisa memasang link ketika membuat instagram story.
Nah, kalau kamu sudah meng-update aplikasi instagram ke versi terbaru namun belum juga bisa memunculkan fitur reels, mungkin masalah ini bisa disebabkan karena kamu tidak menggunakan akun bisnis.
3. OS Versi Lama Penyebab Reels Instagram Tidak Muncul
Selain versi aplikasi instagram yang belum diupdate, versi OS pada smartphone yang kamu gunakan juga mempengaruhi akses ke fitur ini. Jika kamu masih menggunakan smartphone dengan OS lama kemungkinan faktor inilah yang mengakibatkan fitur reels di instagram tidak bisa muncul.
Hal ini karena fitur reels merupakan fitur baru yang ada di instagram sehingga aksesnya juga membutuhkan OS yang sesuai dan OS lama tidak memiliki hal tersebut.
4. Smartphone Tipe Lama
Masalah reels instagram tidak muncul juga bisa jadi disebabkan karena kamu masih memakai smartphone tipe lama. Smartphone yang dirilis 3 tahun ke bawah disinyalir tidak mendukung penggunaan fitur reels di instagram. Hal ini karena smartphone tipe lama tidak bisa melakukan update pada OS yang digunakannya.
5. Fitur Reels Belum Dirilis ke Semua Pengguna
Faktor lain yang diperkirakan menjadi penyebab tidak munculnya fitur reels di instagram adalah karena fitur ini memang belum dirilis secara sempurna ke seluruh pengguna. Untuk itu, sebagian pengguna instagram bisa menggunakan, sedangkan sebagian yang lain belum bisa menikmatinya.
Cara Memunculkan Reels Instagram Tidak Muncul
Masalah tidak bisa munculnya fitur reels di instagram ini bisa diatasi dengan beberapa cara. Jika kamu menghadapi masalah ini, maka kamu bisa mencoba cara-cara di bawah ini agar bisa menikmati fitur reels yang kini tengah booming di instagram.
Baca juga: Standar Ukuran ID Card
1. Menghapus Cache dan Data Instagram
Salah satu cara yang dilakukan untuk mengatasi reels yang tidak bisa diakses adalah dengan menghapus cache dan data dari instgram itu sendiri. Untuk melakukan proses ini, kamu bisa pergi ke menu Setting/Pengaturan yang ada di smartphone.
Lalu, pilihlah menu App Management dan carilah aplikasi Instagram. Setelah ketemu, kamu hanya tinggal klik pada opsi hapus data dan cache.
2. Mengupdate Aplikasi Instagram
Versi IG versi lama tidak mendukung penggunaan fitur reels, untuk itu wajar jika fitur reels tidak dapat muncul saat kamu belum meng-update aplikasi instagram ke versi terbaru. Maka, penting mengecek apakah aplikasi instagram yang kamu gunakan sudah merupakan versi yang terkini atau belum.
Jika ternyata penyebab masalah ini adalah karena kamu masih menggunakan aplikasi instagram versi lama, maka segeralah update aplikasi tersebut ke versi terbaru agar semakin mendukung aktivitas bermedia sosialmu. Cukup pergi ke Play Store dan tekan tombol update pada aplikasi Instagram.
Cara Mengaktifkan Reels Instagram Tidak Muncul
1. Mengupdate OS Smartphone
OS smartphone versi lama juga menjadi salah satu penyebab reels IG tidak muncul. Untuk itu coba cek OS yang ada di smartphone-mu terlebih dahulu. Jika smartphone-mu masih menggunakan OS lama dan bisa di-update, maka lakukan proses update untuk dapat memunculkan fitur reels di Instagram.
Sudah menjadi suatu hal yang umum jika fitur-fitur baru yang ada di berbagai aplikasi tidak bisa berjalan pada OS lama.
2. Login Ulang ke Instagram
Jika kamu sudah meng-update aplikasi Instagram dan OS smartphone namun belum juga berhasil memunculkan fitur reels, kamu bisa melakukan login ulang ke aplikasi tersebut. Keluarlah dulu dari akun Instagram-mu dan lakukan login kembali.
Jika sebelumnya kamu telah menghapus cache dan data dari aplikasi ini, maka kamu akan secara otomatis keluar dari Instagram. Jadi, kamu hanya perlu login ulang dengan memasukkan username dan password.
Baca juga: Lupa Password ZTE F609
Cara Mengatasi Fitur Reels Di Instagram Tidak Muncul
1. Restart HP
Solusi lain untuk mengatasi masalah reels instagram tidak muncul adalah dengan me-restart smartphone. Tujuan dari proses restart ini adalah untuk menutup secara otomatis aplikasi di latar smartphone yang masih berjalan. Biasanya setelah proses restart, aplikasi bisa berfungsi kembali sebagaimana mestinya.
2. Meng-install Ulang Instagram
Meng-install ulang aplikasi instagram dikatakan menjadi solusi yang cukup ampuh untuk mengatasi masalah fitur reel yang tidak bisa muncul. Kamu hanya perlu pergi ke Play Store dan klik tombol uninstall pada aplikasi Instagram untuk menghapusnya secara sementara dari perangkatmu.
Tunggu beberapa saat dan install kembali aplikasi Instagram ke dalam smartphone-mu. Biasanya, proses install ulang aplikasi ini mampu memunculkan fitur-fitur baru, termasuk fitur reels yang ada di Instagram.
3. Melaporkan ke Pihak Instagram
Jika kamu sudah mencoba berbagai macam cara namun belum berhasil juga, maka solusi terakhir adalah dengan melaporkannya ke pihak Instagram. Cukup pergi ke bagian Settings/Pengaturan di Instagram dan pilih opsi help/bantuan.
Tuliskan bahwa fitur reels tidak bisa muncul dalam Bahasa Inggris dan sertakan foto tangkapan layar yang menunjukkan hal tersebut. Klik ‘Report a Problem’ sehingga pihak Instagram akan merespon laporanmu dengan cepat.
Agar dapat mengatasi kendala reels instagram tidak muncul, kamu perlu mencari tahu penyebabnya terlebih dahulu. Dengan begitu, kamu bisa memilih solusi yang tepat untuk mengatasinya sebelum melapor ke pihak Instagram.